La atención digital de denuncias es uno de los objetivos que Gilberto Loya presentó al personal tecnológico de la Fiscalía General del Estado.
La Fiscalía General del Estado de Chihuahua busca mejorar la atención mediante procesos digitales, informó el encargado del despacho, Gilberto Loya, durante una reunión con personal de la Dirección de Innovación y Desarrollo Tecnológico. La propuesta contempla automatizar la recepción y el seguimiento de denuncias.
Loya señaló que el avance tecnológico debe ayudar a que las personas confíen en que sus reportes son atendidos cuando utilizan medios digitales.
Los objetivos forman parte del Modelo Integral de Procuración y Seguridad. Entre ellos están dignificar el proceso penal y judicial mediante seguimiento en tiempo real, así como reorganizar las áreas que participan en las investigaciones.